http://japan.internet.com/busnews/20140225/2.html非常に説得力があり共感できる記事でした。 前提としてクライアント側の事情もよく把握されており、そのうえでの理論構築となっています。 そして理論だけに終わらせず具体的なＫＰＩまで落とし込まれてお…